Herroepingsknop voor WooCommerce
Sinds 19 juni 2026 is een herroepingsknop wettelijk verplicht. Heeft uw webshop er nog geen, dan bent u mogelijk al in overtreding: de bedenktijd voor uw klanten loopt dan op tot twaalf maanden, en de toezichthouder (ACM in Nederland, DGCCRF in Frankrijk) kan handhaven. Begin gratis met de werkende knop via WordPress.org, en schakel door naar Pro als u het verder wilt automatiseren.
De werkende herroepingsknop staat gratis op WordPress.org
De knop, het formulier, de beveiligde link, gastbestellingen en het dashboard: allemaal gratis en direct te installeren. Wilt u meer automatiseren, dan schakelt u eenvoudig door naar Pro.
Waarom u dit nodig heeft
Sinds 19 juni 2026 bent u wettelijk verplicht een herroepingsknop aan te bieden. Een klant die wil herroepen moet dat online kunnen doen, in dezelfde webshop, zonder formulieren te printen of te mailen. Voor u betekent dat een nette, controleerbare afhandeling in plaats van losse mailtjes en handwerk. Deze plugin neemt dat hele proces uit handen, van de aanvraag door de klant tot de verwerking in uw beheeromgeving.
De plugin is gebouwd om zoveel mogelijk vanzelf te gaan. Bij activatie wordt automatisch een herroepingspagina aangemaakt, worden de e-mails klaargezet en stelt u in een paar klikken de bedenktijd, bewaartermijn en uitsluitingen in.
Wat de gratis versie doet
- Wettelijk verplichte herroepingsknop, conform de 14-daagse bedenktijd
- Herroepingsformulier + beveiligde herroepingspagina (verificatie op bestelnummer en e-mail)
- Persoonlijke, beveiligde herroepingslink in de bestelmail en op de bedankpagina
- Werkt zonder klantaccount, ook voor gastbestellingen
- Herroeping per los product of voor de hele bestelling
- Overzichtelijk dashboard met statussen en afhandeling in één klik
- Automatische e-mails naar klant en beheerder
- Automatische opschoning na de bewaartermijn
- AVG-proof: geen persoonsgegevens in links, alleen een beveiligd token
- Compatibel met WooCommerce HPOS
- Volledig in het Nederlands en Frans, met het verplichte label
Gratis versus Pro
De gratis versie maakt uw webshop volledig compliant. Pro voegt automatisering en extra afhandeling toe voor webshops die dat willen.
| Functie | Gratis | Pro |
|---|---|---|
| Wettelijk verplichte herroepingsknop (14 dagen bedenktijd) | ✓ | ✓ |
| Herroepingsformulier + beveiligde herroepingspagina | ✓ | ✓ |
| Beveiligde herroepingslink in bestelmail en op bedankpagina | ✓ | ✓ |
| Werkt zonder account, ook gastbestellingen | ✓ | ✓ |
| Herroeping per product of hele bestelling | ✓ | ✓ |
| Dashboard met statussen + afhandeling in één klik | ✓ | ✓ |
| Automatische e-mails naar klant en beheerder | ✓ | ✓ |
| Automatische opschoning na bewaartermijn | ✓ | ✓ |
| Geen persoonsgegevens in links (beveiligd token) | ✓ | ✓ |
| Nederlands en Frans, met het verplichte label | ✓ | ✓ |
| WooCommerce HPOS-compatibel | ✓ | ✓ |
| Automatische uitsluitingen per product, variant of categorie | — | ✓ |
| B2B-blokkade: zakelijke bestellingen buiten het herroepingsrecht | — | ✓ |
| Afwijzingsmail met reden aan de klant | — | ✓ |
| Herroepingsknop in Mijn Account (ingelogde klanten) | — | ✓ |
| AVG-koppeling met privacy-export en wisfuncties van WordPress | — | ✓ |
| Persoonlijke support | — | ✓ |
De gratis versie ontvangt updates via WordPress.org. Pro-klanten krijgen updates, facturatie met BTW en persoonlijke support via Freemius.
Waarom Pro naast de gratis versie?
De gratis versie maakt uw webshop volledig compliant: de knop, het formulier, de beveiligde link, gastbestellingen en de nette afhandeling zitten er allemaal in. Pro is er voor webshops die het verder willen automatiseren en risico's willen afdekken:
- Automatische uitsluitingen. Bederfelijke goederen, maatwerk, geopende hygieneproducten en digitale producten na download houdt u met een paar klikken buiten de herroeping, per product, variant of categorie.
- B2B-blokkade. Zakelijke bestellingen worden automatisch buiten het herroepingsrecht gehouden, herkend aan een ingevulde bedrijfsnaam.
- Afwijzingsmail met reden. Wijst u een verzoek af, dan gaat de onderbouwing automatisch naar de klant.
- Knop in Mijn Account en AVG-koppeling. Ingelogde klanten herroepen vanuit hun account, en de plugin koppelt aan de privacy-export en wisfuncties van WordPress.
- Persoonlijke support. Loopt u vast, dan helpen wij. Geen forum-roulette.
Prijzen
Eén licentie per jaar, inclusief alle Pro-functies, automatische updates en support. Niet goed? Binnen 14 dagen je geld terug.
Betaling en facturatie (inclusief BTW) verlopen veilig via Freemius. Na aankoop ontvang je direct je licentie en de download.
Zo verloopt een herroeping
Klant opent de link
Via de beveiligde link in de bestelmail of op de bedankpagina, of via uw herroepingspagina met bestelnummer en e-mailadres. Een account is niet nodig.
Producten kiezen
De klant selecteert welke producten worden herroepen. Uitgesloten producten zijn zichtbaar maar niet selecteerbaar, met vermelding van de reden.
Bevestigen
De klant bevestigt en ontvangt direct een bevestiging per e-mail. U krijgt een melding van het nieuwe verzoek.
Afhandelen
U verwerkt of weigert het verzoek in het dashboard. Bij een weigering gaat de reden automatisch naar de klant.
Uitzonderingen die de wet toestaat
Niet elk product hoeft u terug te nemen. Met Pro houdt de plugin rekening met de producten die wettelijk van herroeping uitgesloten mogen worden, en laat de klant die simpelweg niet selecteren. U bepaalt dit per product, per variant of per hele categorie:
- Bederfelijke goederen
- Maatwerk en gepersonaliseerde producten (gravure, borduurwerk, bedrukking)
- Geopende hygieneproducten
- Geopende verzegelde media
- Digitale producten na download
Daarnaast worden zakelijke bestellingen automatisch geblokkeerd: zakelijke klanten hebben geen wettelijk herroepingsrecht. De plugin herkent dit aan een ingevulde bedrijfsnaam.
Technische vereisten
- WordPress 6.7 of hoger
- WooCommerce 9.0 tot en met 9.6
- PHP 8.0 of hoger
- Compatibel met WooCommerce HPOS
Vragen die u wellicht heeft
Is er een gratis versie?
Voldoe ik met de gratis versie al aan de verplichte herroepingsknop?
Werkt dit ook zonder dat klanten een account hebben?
Welke producten kan ik uitsluiten van herroeping?
Hoe gaat de plugin om met de AVG?
Op welke webshops werkt de plugin?
Verder kijken
Installeer de werkende herroepingsknop gratis, direct vanuit uw WordPress-beheer.
Wat de wet sinds 19 juni 2026 vraagt en hoe u er als webshop aan voldoet.
Hoe we van deze wetswijziging een verkoopbaar product maakten.
Moderne, snelle webshops en websites op Next.js, zonder plugin-hell.
Webdesign, ISO-certificering, office support en automatisering.
Zet de herroepingsknop op uw webshop
Begin gratis via WordPress.org, of vertel ons over uw WooCommerce-webshop, dan kijken we of Pro bij u past en zorgen we dat herroepen voor uw klanten gewoon werkt.